Política de reembolso

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias a contar da data de receção do pedido.

Para ser elegível para devolução, o artigo deve estar nas mesmas condições em que foi recebido — sem uso e na embalagem original.

Envio de devolução Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente. Recomendamos o uso de um serviço com rastreamento, pois não nos responsabilizamos por artigos perdidos durante o transporte.

Reembolso Após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, iremos notificá-lo por e-mail. Em caso de aprovação, o reembolso será processado sob a forma de crédito em loja ou troca por outro produto de valor equivalente.

Artigos não reembolsáveis Artigos em promoção ou personalizados não são elegíveis para devolução.

Como iniciar uma devolução Entre em contacto connosco através do nosso e-mail antes de enviar qualquer artigo de volta.